12/18(火)17:00-20:00に日本オラクル株式会社様で行われるイベントセミナーに浅井が登壇します。
【タイトル】
チャットボットを活用したカスタマーサクセス ~顧客の体験価値とは~
【テーマ】
昨今、注目が高まっているCS=Customer Success(カスタマーサクセス)という考え方。
改めて、カスタマーサクセスとは何か?なぜ重要視されるようになってきたのか?を考えると共に、今回はチャットボットというキーワードを組み合わせたイベントセミナーを開催いたします!
カスタマーサクセスについての講演、チャットボットに関わるプロフェッショナルな方々と”未来”をテーマにしたパネルディスカッション、音声チャットボットの実演など、盛りだくさんでお届けします。
【こんな方におすすめ】
◇情報システム部、マーケティング部、経営企画部
◇コールセンター運営責任者、ウェブ制作責任者
◇現在チャットボットを導入しているが、満足できていない方
◇最新のトレンドに興味がある方
参加者募集中ですので、興味のある方はぜひご参加下さい!
下記から詳細確認・申し込みが可能です。